“短信平臺”是以手機短信為主要交流手段,能夠滿足信息發送、接收、管理、監控、計費和報表等基本功能,同時支持企業特色業務的個性化需求定制功能,通過手機短信進行企業內部管理、新業務開拓、市場營銷、客戶關懷、客戶互動等企業經營活動。手機終端的普及,使短信平臺在銀行業務系統不再僅僅屬于輔助類系統了,而是成為了一個重要的渠道來源。利用它實現何時何地支付、查詢、轉賬、信息通知、市場營銷等。集成后臺業務系統,充當銀行與客戶溝通的渠道,拉近銀行與客戶的關系。 隨著銀行業務的發展,銀行對于大數據量信息的發送,7X24小時穩定運行,高性能高并發,短信及時性要求,優先級及流量監控等有了更高要求,需要更優、更好的短信平臺的支持。
短信平臺主要功能有以下三點:
1. 接收行內其它系統發送的下行短信(支持單個,批量及文件短信),發送至客戶手機;
2. 接收客戶上行短信;
3. 通過后臺發送下行、接收上行短信,各參數維護,如優先級、信息類別、發送時間段等;
4. 對短信按各種方式進行統計。
性能方面首先平臺運用了Mybatis、Spring、Struts等成熟框架組件,使系統7*24小時穩定運行,其次以線程資源池(POOL)的形式對線程進行管理及動態控制,最大限度的提高系統利用率和短信的發送速率,使用多隊列的處理模式,按照單發、群發、運營商的不同配備一個或多個隊列,互不影響,單獨啟停,便于管理,根據運營商的要求進行短信的發送速率及流量控制。